Запись звонков

Данное уведомление о конфиденциальности относится к лицам, которые, позвонив по общедоступному номеру телефона информационного центра КПК AKROPOLIS в Вильнюсе, Клайпеде или Шяуляе, соглашаются на запись своего разговора.

Обратите внимание, что если вы звоните на телефонный номер информационного центра КПК АКРОПОЛИС в Вильнюсе, Клайпеде или Шяуляе, вы можете не дать согласия на запись вашего разговора. Если вы не согласны, звонок будет прерван до начала записи. В этом случае обратитесь в информационный центр соответствующего КПК AKROPOLIS:

• Вильнюс, ул. Озо, 25, Вильнюс;
• Клайпеда, пр. Тайкос, 61, Клайпеда;
• Шяуляй, ул. Айдо, 8, Шяуляй.

1. Контроллер ваших персональных данных

АКРОПОЛИС ГРУП, УАБ.

Адрес.

Код: 302533135

Тел. +370 65923632

E-mail: privatumas@akropolis.lt

https://www.akropolis.lt/lt

2. Цели и законные условия обработки персональных данных, на основании которых будут обрабатываться ваши персональные данные

Если вы дадите согласие на запись разговора, мы начнем аудиозапись только после ответа консультанта Информационного центра КПК «АКРОПОЛИС» и будем обрабатывать ваши персональные данные, записанные в ходе разговора, в целях обеспечения эффективной обработки сообщения или запроса, а также сохранения доказательств, необходимых для установления или расследования соответствующих событий, если это необходимо.

Обращаем ваше внимание, что обработка ваших персональных данных для вышеуказанных целей осуществляется на основании вашего согласия как субъекта данных (статья 6(1)(a) Общего регламента по защите данных).

3. Обрабатываемые персональные данные

Мы будем обрабатывать личные данные, сообщенные вами во время интервью, для целей, указанных в пункте 2 выше:

• Ваш голос и содержание звонка;
• номер телефона,
• дата и время звонка, продолжительность;
• другая информация, которая может быть предоставлена по Вашему выбору, например, Ваше имя.

Обратите внимание, что поставщики данных обязуются во всех случаях предоставлять только правдивую, фактическую информацию. Перед предоставлением персональных данных других лиц поставщик данных несет ответственность за информирование этих лиц о предоставлении их персональных данных Контролеру данных для целей, изложенных выше, и об обработке их данных в объеме, указанном в настоящем уведомлении, а также за получение их согласия на такое предоставление и обработку.

4. Предоставление ваших персональных данных

Контролер данных может передавать ваши персональные данные третьим лицам, но только уполномоченным лицам, соблюдающим конфиденциальность:

• полиция, правоохранительные органы, другие государственные или муниципальные органы (если это предусмотрено соответствующим законодательством или необходимо для выполнения функций, возложенных на них этими органами) или другие лица, осуществляющие возложенные на них официальные полномочия;
• другим третьим лицам по их обоснованному запросу или по решению компании с учетом законного основания для такой передачи, в том числе владельцу соответствующего КПК AKROPOLIS, т.е. OZO TURTAS, UAB, код 301744866; TAIKOS TURTAS, UAB, код 301744873; или AIDO TURTAS, UAB, код 301744834;
• ЗАО «ЕВРОКАШ1», ЗАО „ЕВРОКАШ1“, код 225329030, предоставляющее охранные услуги в ЧОП «АКРОПОЛИС»;
• Microsoft Corporation, kodas 600 413 485;
• суды, арбитры, посредники, примирители, противные стороны и/или их представители, включая адвокатов (если это необходимо для целей суда, арбитража, процесса медиации);
• страховые компании, другие профессиональные консультанты, например, юристы (если это необходимо для защиты прав и законных интересов Компании и/или третьих лиц (включая потерпевших));
• другим физическим и/или юридическим лицам, если это связано и необходимо для изменений в организации Компании (например, в случае слияния или поглощения Компании и т.д.);
• а также обработчики данных, нанятые Компанией (в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций по обработке данных от имени Компании).

Обратите внимание, что предоставление записей разговоров за пределами Европейской экономической зоны обычно не предусматривается и не осуществляется, за исключением случаев, когда передача персональных данных может быть необходима в связи с использованием пакета программных приложений Microsoft, включая услуги облачных вычислений и веб-хостинга.

5. Срок хранения ваших персональных данных

Если вы даете согласие на запись разговора, персональные данные, сообщенные вами во время разговора, будут обрабатываться и храниться Контролером данных не более 14 дней. Более длительное хранение ваших персональных данных может применяться только в тех случаях, когда это необходимо для расследования конкретного инцидента, например уголовного преступления. В этом случае данные будут храниться до окончания рассмотрения жалобы или соответствующего расследования или разбирательства.

6. Ваши права и способы их реализации

Вы, как субъект данных, имеете право связаться с Контролером данных по любому вопросу, касающемуся обработки ваших персональных данных, включая:

• получать информацию об обработке ваших данных;
• запросить доступ к вашим данным, записанным в аудиозаписи;
• запросить удаление ваших данных аудиозаписи или ограничение их обработки, если персональные данные обрабатываются в нарушение требований законодательства или при наличии другого законного основания;
• требовать исправления неправильных, неточных или неполных данных;
• подать жалобу в контролирующий орган — Государственную инспекцию по защите данных, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, тел. (8 5) 271 2804, 279 1445, факс. (8 5) 261 9494, электронная почта ada@ada.lt;
• отозвать свое согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, основанной на вашем согласии до его отзыва;
• требовать передачи персональных данных другому оператору или предоставления их непосредственно вам в долговременной форме (относится только к персональным данным, предоставленным вами и обрабатываемым автоматизированными средствами на основании вашего согласия).

Если вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть другие вопросы, касающиеся обработки аудиозаписанных данных, пожалуйста, свяжитесь с privatumas@akropolis.lt или отправьте заказное письмо на адрес регистрации Контролера. При подаче запроса, пожалуйста, правильно укажите лицо, подающее запрос, а также характер и обстоятельства запроса. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее, но не позднее чем в течение 1 месяца, с возможностью продления на 2 месяца в зависимости от сложности и количества запросов.

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно или что ваши права нарушаются, вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных и подать жалобу (более подробную информацию см. на сайте www.ada.lt/).